Voorwaarden

Begrippen en afkortingen

De hierna met een hoofdletter aangeduide begrippen hebben in deze Gebruiksvoorwaarden de volgende betekenis:

• Digitale Kluis: online web applicatie (SaaS) waar Gebruiker met een uniek XS Data ID toegang krijgt tot zijn/haar digitale kluis. Gebruiker kan zelf gegevens kan toevoegen, opslaan, bewerken en inzien.
• XS Data : is een handelsnaam van Wylance Data BV en levert als (online) dienst het opslaan en back-uppen van digitale data welke door Gebruiker met een XS Data ID is ingevoerd. Voor meer over de organisatie Wylance verwijzen we naar www.wylance.com
• XS Data ID: de code voor het verkrijgen van toegang tot een Afnemersdienst. De code bestaat uit een gebruikersnaam, wachtwoord (zekerheidsniveau Basis) en kan worden aangevuld met een SMS-transactiecode (zekerheidsniveau Midden)
• Gebruiker: een natuurlijk persoon die in het bezit is van een geldig identiteitsbewijs en een XS Data ID heeft aangevraagd.
• Beveiligingsincident: een gebeurtenis die een bedreiging vormt of kan vormen voor de betrouwbaarheid, vertrouwelijkheid of beschikbaarheid van XS Data.
• Gebruiksvoorwaarden: de Gebruiksvoorwaarden XS Data.
• SMS-transactiecode: een unieke code die via SMS door XS Data  wordt verzonden aan het door Gebruiker opgegeven nummer behorend bij een mobiele telefoon die onder zijn controle staat.
• Website: de publieke website van XS Data (www.XSdata.com en www.jijbentdebaas.nl)
• Web Applicatie:  de kluis (web applicatie)  https://mijn.xsdata.com.

Gebruik en diensten

• De Gebruiksvoorwaarden houden de voorwaarden in waaronder de Gebruiker gebruik kan maken van Digitale Kluis. XS Data kan eventueel aanvullende aanwijzingen aan de Gebruiker geven.
• Alvorens de Gebruiker gebruik kan maken van de Digitale Kluis dient hij de Gebruiksvoorwaarden van XS Data te accepteren.
• XS Data authentiseert de Gebruiker door middel van een uniek XS Data ID.
• XS Data brengt voor het gebruik van de Digitale Kluis kosten in rekening. Restitutie vindt niet plaats.
• Een XS Data ID kan alleen door de Gebruiker zelf worden aangevraagd.
• Gebruiker wordt geverifieerd per mail, het adres dat door Gebruiker is opgegeven. De persoonlijke inlogcode wordt per SMS verstuurd naar het opgegeven mobiele telefoonnummer.
• Een Gebruiker kan na het vertrekken van de persoonlijke inlogcode toegang krijgen tot de persoonlijke kluis. Gebruiker wordt geadviseerd om het wachtwoord te wijzigen.
• Het verstrekte XS Data ID is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
• De informatie die Gebruiker in de persoonlijke Digitale Kluis kan toevoegen, raadplegen, verwijderen en bewerken (wijzigen) is vaak van privacygevoelige aard, vertrouwelijk en persoonlijk. De Gebruiker wordt er in dit verband met klem op gewezen dat strikte geheimhouding van zijn XS Data ID geboden is.
• Het door Gebruiker opgegeven telefoonnummer voor de ontvangst van de SMS-transactiecode moet behoren bij een mobiele telefoon die onder de controle van de Gebruiker staat.
• Indien een Gebruiker zijn wachtwoord is vergeten kan hij zijn wachtwoord herstellen. Voorwaarde voor het herstellen van een wachtwoord is dat de Gebruiker zowel zijn e-mail adres als zijn mobiele telefoonnummer opgeeft.
• Het door Gebruiker opgegeven e-mail adres moet behoren tot een e-mail account dat onder de controle van de Gebruiker staat.
• Een Gebruiker kan te allen tijde zijn wachtwoord en e-mail adres per direct wijzigen.
• Het is de Gebruiker alleen toegestaan om zijn Digitale Kluis te gebruiken voor het doel waarvoor het is bestemd.
• Bij (het vermoeden van) misbruik of oneigenlijk gebruik van de Digitale Kluis kan XS Data besluiten de Gebruiker uit te sluiten van verder gebruik van de Digitale Kluis.
• Een Gebruiker kan te allen tijde via de Website zijn Digitale Kluis per direct opheffen. De data in de Digitale Kluis is niet overdraagbaar. Eventuele persoonlijke documenten, foto’s  en films dient Gebruiker voor opheffing zelf veilig te stellen. De gegevens van gebruiker worden 3 maanden na opheffing automatische verwijderd. Binnen deze 3 maanden heeft gebruiker nog de mogelijkheid om alsnog de opheffing ongedaan te maken.

Inspanningsverplichting

• XS Data zal zich naar beste vermogens inspannen de dienst beschikbaar te houden.

Helpdesk XS Data

• De Helpdesk XS Data fungeert als het centrale aanspreekpunt voor de Gebruiker voor vragen over de kluis. Contactgegevens zijn te vinden op de Website.

Privacy

• De door de Gebruiker verstrekte persoonsgegevens worden door XS Data verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor het verifiëren van de identiteit van de Gebruiker en het controleren op misbruik of oneigenlijk gebruik van de Digitale Kluis.
• De verwerking van de persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp).
• De Gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door de Gebruiker ingevoerde en geregistreerde (persoons)gegevens.
• De door Gebruiker verstrekte informatie zal niet aan derden worden verstrekt, zonder dat daarvoor een wettelijke grondslag bestaat of zonder dat er sprake is van ondubbelzinnige toestemming van Gebruiker zelf.

Beveiliging

• XS Data heeft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen tegen verlies of onrechtmatige verwerking van de persoonsgegevens van Gebruikers.
• XS Data kan te allen tijde zonder voorafgaande bekendmaking (tijdelijk) de toegang tot de Digitale Kluis onderbreken indien er sprake is van een (mogelijk) Beveiligingsincident.
• XS Data zal zo mogelijk voorafgaand aan het vorige lid genoemde onderbreking de Gebruiker via de Website www.xsdata.com informeren over de aard en verwachte duur van de onderbreking.
• Indien de Gebruiker kennis heeft van misbruik, verlies, ontvreemding of anderszins in het ongerede raken van de – op welke wijze dan ook – verstrekte XS Data ID, dient hij dit onmiddellijk aan de helpdesk van XS Data te melden. Vervolgens spant XS Data zich in om zo snel mogelijk na deze melding de verstrekte XS Data ID te blokkeren. De Gebruiker kan na blokkering een het bestaande XS Data ID opnieuw activeren.

Onderhoud

• XS Data kan (onderdelen van) de Website te allen tijde zonder voorafgaande bekendmaking (tijdelijk) buiten gebruik stellen voor het opheffen van storingen.
• XS Data kan (onderdelen van) de Website en/of web applicatie na aankondiging tijdelijk buiten gebruik stellen voor het plegen van onderhoud. XS Data zal Gebruiker minimaal twee dagen voorafgaand aan het plegen van onderhoud hierover informeren door informatie te plaatsen op de Website www.xsdata.com of tijdens het inloggen. XS Data zal dergelijke werkzaamheden zoveel mogelijk op minder courante uren laten plaatsvinden.

Einde gebruik Digitale Kluis

• XS Data kan de toegang tot het gebruik van de Digitale Kluis op elk gewenst moment (doen) beëindigen of blokkeren. Beëindiging is slechts mogelijk met kennisgeving onder opgaaf van reden. Indien sprake is van een blokkering vindt dit plaats zonder kennisgeving. In geval van beëindiging of blokkering vervalt onmiddellijk het recht op het gebruik van de Digitale Kluis.
• Bij een beëindiging, onderbreking of blokkering is het mogelijk dat de informatie die de Gebruiker in de Digitale Kluis heeft opgeslagen niet meer achterhaald kan worden. Gebruiker accepteert dit risico.
  Om veiligheidsredenen is een inlogcode van de Digitale Kluis te gebruiken tot drie jaar nadat voor laatst is ingelogd. Elke keer dat er wordt ingelogd  is deze weer drie jaar geldig.

Aansprakelijkheid

• In het kader van aansprakelijkheid gelden de algemene regels van het Nederlands recht ten aanzien van de inhoud. XS Data slaat alleen gegevens op en zorgt voor een back-up van de gegevens. XS Data heeft geen toegang tot de gegevens van Gebruiker, omdat deze gegevens zijn versleuteld. XS Data is derhalve nimmer aansprakelijk voor de inhoud van de gegevens.

Klachten

• Bij klachten over de Digitale Kluis is de klachtenregeling van XS Data van toepassing.
• Klachten dienen schriftelijk binnen één jaar na het voorval te worden gemeld bij XS Data via klacht@xsdata.com.

Intellectueel eigendom

• Het merk XS Data mag zonder voorafgaande schriftelijk toestemming van XS Data niet worden gebruikt op welke wijze dan ook.
• Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Digitale Kluis en de Website berusten bij XS Data, tenzij anders is aangegeven.

Wijziging gebruiksvoorwaarden

• XS Data heeft het recht de Gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Bij gebruik van de Digitale kluis na datum van wijziging van de Gebruiksvoorwaarden wordt de Gebruiker in de gelegenheid gesteld in te stemmen met de wijzigingen en deze te accepteren.
• XS Data draagt zorg voor publicatie van de op dat moment geldende versie van de Gebruiksvoorwaarden op de Website, alsmede dat de Gebruiksvoorwaarden kunnen worden opgeslagen en/of gedownload en/of geprint.

Geschilbeslechting

• Op deze Gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.